Der Kreativprozess bei OSK Berlin
Mit umfassenden, kreativen Lösungen helfen wir Unternehmen, Marken und Menschen, ihre Potenziale zu identifizieren.
Dabei konzipieren, gestalten und setzen wir die nutzerzentrierten Produkte und Services um, die unseren Kunden und Partnern helfen, diese Potenziale auszuschöpfen. Die gesamte Customer Experience entsteht bei OSK Berlin aus einer Hand.
Für diesen Prozess haben wir ein kreatives Prozessmodell erarbeitet, welches aus einem Zusammenspiel zwischen Planung, Konzept, Design und Entwicklung besteht und auch in unseren Kickoff-Workshops zum Einsatz kommen kann.
Kreation vereint
Das Modell ist die Visualisierung unseres Workflows und ermöglicht den Beteiligten, die Bedürfnisse der Nutzer zu verstehen und passende Maßnahmen daraus abzuleiten. Es wurde entwickelt, um kreative Abläufe aus unterschiedlichen Bereichen zu vereinen und zu visualisieren.
Fließender Übergang, agile Methoden
Unser Workflow ist in vier Phasen unterteilt. Diese sind Discover, Define, Develop & Deliver. Bevor diese beginnen, gibt es einen Projektvorlauf, in dem das Briefing evaluiert, das Team Setup definiert und ein Kickoff durchgeführt wird.
Immer das Ziel vor Augen
Design ist ein wesentlicher Bestandteil in der Entwicklung von innovativen Produkten und hat das Ziel, Probleme zu lösen. Zuverlässige Methoden wie Lean UX und User Centered Design helfen dabei, das warum besser zu verstehen und effiziente Lösungen für eine positive User & Customer Experience zu gestalten.
Verständnis für die Aufgabe
Durch gezieltes Hinterfragen können für das Business relevante Faktoren besser identifiziert und verstanden werden. Dazu führen wir Analysen und Testings durch, um die Marke, ihre Nutzer und eventuelle Wettbewerber strategisch zu positionieren. Mit den gewonnenen Insights können wir neue Ideen entwickeln, die die Services und Produkte unserer Kunden nach vorne bringen und in die Zukunft begleiten.
Flexibles Setup
Das Tool-Set richtet sich nach den Anforderungen des jeweiligen Projektes. Konsistent zum Einsatz kommen Sketch, Adobe XD, Axure, Figma, Zeplin, Adobe CC, Principle, sowie eine Handvoll nützlicher Plugins.
Prototypisches Testen
Um das Design und seine Funktionen auf die Probe zu stellen, entwickeln wir iterative, interaktive Prototypen und stimmen im Team unterschiedliche Evaluationsstufen ab. Schnell und ohne großen Aufwand. Um die individuellen Bedürfnisse der Nutzer zu berücksichtigen, können User-Researches, Interviews und Usability-Tests zum Einsatz kommen, um valide Ergebnisse zu erzielen und die Experience zu verbessern.
Übersichtlich dokumentiert
Nach jedem Design-Projekt stellen wir auf Wunsch alle gestalteten Basics, Module und Guidelines zusammen. Wahlweise sind vom reduzierten Pdf-Dokument bis zum ausführlichen Brand-Portal alle Formen der Ausprägung möglich.
Verantwortungsvoller Umgang mit wegweisenden Ideen
Unser Kreativprozess basiert auf dem Double Diamond des British Design Council, der Human Centered Design Ideology von IDEO, sowie Dan Nessler’s Ideen zur Weiterentwicklung der Methoden.
Bei Fragen rund um den Kreativprozess, oder einer möglichen Zusammenarbeit kannst Du dich direkt an das Creative Studio wenden.
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Als Technologie- und Digitalagentur finden und erfinden wir neue digitale Kommunikationswege. Wir vereinen digitale und physische Kanäle und erschaffen damit innovative Erlebniswelten in der Kommunikation.